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    2. 信箱回復內容

      說明:對涉及到具體工作人員的違規和服務態度的問題,請您詳細提供有關情況(具體時間、地點)和您的具體聯系方法,以便有關部門進行核對。如果您不希望在網上公開您的問題, 可以選擇“不公開”選項,提交后只能憑系統反饋給您的查詢碼進行查詢。

      信件詳情

      主題

      幼兒園收費退費

      寫信時間

      2019-01-16 15:25:16

      處理部門

      回復時間

      2019-02-01 09:35:09

      內容

      滎陽市金地小哈佛幼兒園伙食費不實報實銷,要求必須連續請假十一個工作日才能退伙食費,并且不得跨月,據了解,其他區域的小哈佛幼兒園也沒有這樣的要求,家長要求退請假期間的伙食費,被該幼兒園負責人以集團規定予以拒絕,國家相關法律明確規定對于相關伙食費是實報實銷的,還有該幼兒園還跨學期收取托費,向滎陽市教育局反應,該部門又不主動查處,對于家長來說,又不敢據理力爭,畢竟牽涉到小孩上學,希望相關部門主動負起責任,要求幼兒團主動解決相關問題

      回復內容

      您好!您反映的問題我們已查收,并即時轉滎陽市教體局處理落實,現已辦結回復,特將回復結果告知如下:

        1.根據《河南省幼兒園收費管理暫行辦法實施細則》的通知(豫發改收費〔2012〕2061號)第十九條相關規定,幼兒園對入園幼兒按月或按學期收取保教費,不得跨學期預收保教費,家長可以選擇按文件規定執行。

      2.按照《關于建立幼兒園餐費變動機制和規范餐費收支行為的通知》(鄭價費〔2011〕20號)要求,幼兒園需在月末按照幼兒入園實際天數,進行結算,并于學期末將結余部分全部退還給幼兒家長。



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