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    2. 信箱回復內容

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      信件詳情

      主題

      關于滎陽康姿百德床墊的問題反映

      寫信時間

      2019-01-03 09:11:38

      處理部門

      回復時間

      2019-02-01 09:44:38

      內容

      尊敬的市領導: 您好,我是一位在洛陽工作的滎陽籍人士,由于工作不經常會滎陽,近期在與父母溝通中得知,滎陽有一家名叫康姿百德的保健品店(索河路滎高對面)在售賣床墊,該床墊宣稱對多種疾病有治愈或緩解的功效,如痛經、風濕痛、靜脈曲張、頸椎病等這些疾病多數是醫學難題尚不能治愈,該床墊銷售人員竟如此夸大功效欺騙老年消費者。另外,該門店多次組織免費或低價旅游參觀等傳銷慣用手法博得老年人對于廠“”家實力強“”等錯誤理解,對其動輒三四萬甚至七八萬的床墊信以為真,更多從利用免費集會宣稱床墊價格將漲價1萬以上等多種銷售手法形成該床墊很暢銷的假象,以此來拉動銷售。很多老年人對其夸大的效果信以為真,很多人利用自己的養老金購買昂貴的床墊,產生了家庭矛盾,而我父母經不住銷售人員和其他相關人員的誘惑購買了一個床墊。近期權健的保健品事件受到社會的廣泛關注,但此床墊產品價格更貴,危害更大,懇請市領導能夠給予重視并予以調查,對一個床墊進四萬的售價是否符合物價部門的定價規則給予調查,同事希望工商和公安部門對其是否存在虛假宣傳,欺詐宣傳,欺騙消費者等行為進行調查,在此也感謝市領導對于我們在外務工人員的幫助和對滎陽營商環境提高所做的努力。

      回復內容

          您好!您反映的問題我們已查收,并即時轉滎陽市工商質監局處理落實,現已辦結回復,特將回復結果告知如下:

          我市執法人員到該店進行查看,該店在店內顯著位置懸掛有康姿百德“五不準”(不準強行推銷、不準夸大宣傳、不準承諾包治百病、不準承諾用后不得病、不準承諾長生不老)和員工“五不”(不準夸大宣傳,承諾產品包治百病;不準承諾使用產品后不再得病;不準承諾使用產品后一定會長命百歲;不得欺騙顧客購買產品;不得強迫顧客購買產品)。經查,在該店所宣傳的海報和產品簡介均未發現虛假宣傳,欺詐宣傳,欺騙消費者等行為。



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